Meer dan duizend positieve klanken…

Yes! Het is ons gelukt! Meer dan duizend van onze klanten hebben onze service en ons product met een cijfer gewaardeerd op de onafhankelijke eKomi website. En het resultaat mag er wezen! Na meer dan duizend beoordelingen staan wij gemiddeld op een dikke 9. En daar zijn wij meer dan trots op! Bij Vivera Waterbedden staat het klantbelang voorop en het is er ons dan ook alles aan gelegen om u zo goed en vakkundig mogelijk met al uw vragen en bestellingen bij te kunnen staan.

Een greep uit de lovende woorden die wij ontvingen op eKomi:

  • ‘Afspraken met de bestelling en leveren uitstekend. Antwoorden van onze vragen werden snel en vakkundig beantwoord.’ 10/10
  • ‘Het was ons niet duidelijk dat u vooraf altijd telefonisch contact opneemt. Toen dat duidelijk werd begrepen wij de zorgvuldigheid daarvan. Ik vond dat erg plezierig en ook de toon waarop geïnformeerd werd heb ik gewaardeerd.’ 8/10
  • ‘Ik vind het een overzichtelijke site ,vlotte afhandelingen , ben zeer tevreden, zou niet weten wat beter kan.’ 10/10
  • ‘een gemakkelijke en duidelijke site ,die je helpt om de juiste keuze te maken ,ook via de telefoon heel goed afgehandeld, ik ben zeer tevreden’ 10/10
  • ‘Duidelijke website, met duidelijke omschrijvingen en handleidingen. Onze ervaring met de levering: 's morgens nieuw watermatras besteld, binnen twee uur terug gebeld om de bestelling te controleren. Matras is volgende dag geleverd. 's Avonds matras geplaatst volgens de duidelijke handleiding. Matras is uitstekend, we zijn blij dat we zo snel weer op ons waterbed konden slapen. Ervaring met Vivera: uitstekend!’ 10/10
  • ‘Waterbed na wat heer en weer gechat! besteld zonder de showroom te hebben bezocht. De site is gewoon heel overzichtelijk en ziet er betrouwbaar uit. Gekozen voor de/montage van oude/nieuwe waterbed dit is zeker prima geregeld. Het waterbed slaapt nu na 2 wk prima. Ik heb ook gekozen voor de lades eronder. Al met al zou ik Vivera waterbedden aan iedereen aanbevelen. Mooie prijs voor mooi waterbed’ 10/10
  • ‘Ik ben zeer tevreden over de communicatie. Vriendelijk personeel en ze hielden mij telefonisch goed op de hoogte. Het is een verademing om zo geholpen te worden.’ 8/10

  • eKomi

    Het moge duidelijk zijn dat wij beretrots zijn op dit resultaat. Wij werken allemaal hard om te zorgen dat u niet alleen snel uw waterbed(onderdelen) thuis heeft, maar ook altijd met u vragen bij ons terecht kunt.

    Natuurlijk staan wij niet stil en gaan wij niet achteroverhangen nu. Een 9 is goed, maar er is nog altijd ruimte voor verbetering. Door onze natuurlijke dorst voor perfectie, zijn wij altijd op zoek naar innovatieve manieren om onze producten en diensten te verbeteren. Blijf dan ook uw mening geven over Vivera Waterbedden. Uw stem is ons goud waard.


    Tot slot willen wij al onze klanten bedanken die ons gebracht hebben tot waar wij nu staan: Een toonaangevend bedrijf in de wereld van waterbedden. Bijzonder woord van dank aan al onze tevreden klanten die hun Vivera ervaring met de wereld hebben gedeeld op de gerenommeerde eKomi website.

    Bedankt en graag tot ziens op onze weg naar de 10.000!